配送・組立・設置サービスについて
青山ガーデンでは、お客様の設置作業の負担を軽減するため、有料の配送・組立・設置サービスをご提供しています。作業は、全国で豊富な実績を持つ「SGムービング株式会社」が担当。引越・設置を専門とするプロフェッショナルが丁寧に対応いたしますので、安心しておまかせいただけます。
サービス内容
- 荷物を設置場所まで配達
- 設置場所にて開梱、商品の組立や設置(開梱の際は必ずお客様の立ち合いが必要です。)
- 商品の梱包資材の持ち帰り
対象エリア・対応不可地域
本サービスは、本州・四国・九州を中心にご利用いただけます。
- 組立・設置 対応可:北海道・沖縄本島・淡路島(別途お見積り)
- 対応不可:離島地域(沖縄本島・淡路島を除く)
【追加でお見積りが必要となるケース】
- 設置階にエレベーターが無い、または利用できない場合(階段上げ)
- 配送日時の指定をご希望の場合(チャーター便)
- 特殊搬入(吊り上げ・クレーン搬入など)
- 駐車場や搬入路に車両制限がある場合(4t車まで)
ご利用の流れ
STEP 1:フォームよりお問い合わせ・お見積依頼(2~3営業日ほどかかります)
STEP 2:商品ご注文(関東の場合:ご注文からお届けまで最短で7~10日ほどかかります)
STEP 3:2~3日以内にSGムービングよりご連絡
STEP 4:お客様と日程調整
STEP 5:ご訪問・開梱・組立・設置・梱包材の回収
STEP 6:作業完了
ご注文方法
商品をご購入の際、「連絡事項」に「組立・設置希望」とご記入ください。ご希望の内容を確認後、弊社より改めてご案内を差し上げます。
ご利用にあたっての注意点
- 搬入は梱包状態のまま実施します。開梱しての搬入は行っておりません。
- 搬入経路に障害物(狭い階段・段差・ドア幅など)がないことをご確認ください。
- 当日搬入不可と判断された場合は、一旦持ち戻りとなり、再配達費用はお客様負担となります。
キャンセルについて
- SGムービングによる集荷(=タカショー出荷)前までは、キャンセル料はかかりません。
- 出荷後のキャンセルは全額ご負担となりますのでご了承ください。
お支払い方法
- 銀行振込(振込手数料はお客様ご負担)
- クレジットカード決済(VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club)
料金について
料金はすべて別途お見積りとなります。お問い合わせフォームよりご依頼ください。
ご依頼の際は、以下の情報をご入力ください。
- 品番
- 数量
- 配送先住所
- お届け予定日
よくあるご質問(FAQ)
Q:配達日時は指定できますか?
A:基本的に日時指定はできません。出荷後、SGムービングより日程調整の連絡があります。
A:基本的に日時指定はできません。出荷後、SGムービングより日程調整の連絡があります。
Q:設置はどれくらい時間がかかりますか?
A:内容にもよりますが、1点あたり30分〜1時間程度が目安です。
A:内容にもよりますが、1点あたり30分〜1時間程度が目安です。
Q:再配達になるとどれくらい日数がかかりますか?
A:再調整には数日お時間をいただく場合があります。日程はSGムービングよりご案内します。
A:再調整には数日お時間をいただく場合があります。日程はSGムービングよりご案内します。
対象商品一覧はこちら
組立・設置サービスをご利用いただける対象商品は、下記リンク先よりご覧いただけます。
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